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치이카와 콜라보 굿즈 빼돌리기 터진 일본 쿠라즈시 상황

オリコンニュースくら寿司、「ちいかわ」コラボグッズの不適切な取り扱いめぐり謝罪 事実関係を調査「法的措置も含め厳格に対応」

최근 일본 회전초밥 프랜차이즈 '쿠라즈시'에서 진행한 인기 애니메이션 '치이카와' 콜라보 굿즈가 정식 배포되기도 전에 중고 플랫폼에 대거 올라오면서 큰 논란이 되고 있어. 사측은 경품 관리에 대해 잠금장치가 있는 창고에서 엄격하게 보관하고 있으며, 부정 취득은 일절 용인하지 않는다고 사과문을 발표했지. 만약 부정한 행위가 밝혀지면 법적 조치를 포함해 엄정하게 대응하겠다고 밝혔는데 반응은 썩 좋지 않은 모양이야.

당장 커뮤니티 반응을 보면 "아직 매장에 풀리지도 않은 굿즈가 메르카리에 올라오는 거 보면 부정행위가 확실하다"라며 혀를 차고 있어. 사측이 환불이나 인정을 해줄 리 없다는 냉소적인 반응도 많고, 배포 시작 전부터 올라온 이상 내부 알바나 직원이 빼돌렸다고 확신하는 분위기야.

심지어 매장에서 써야 할 홍보 깃발(노보리)이나 판촉물까지 중고로 올라온 게 포착되면서 횡령은 확정이라는 소리가 나오고 있어. "알바가 굿즈를 훔치려고 쿠라즈시에서 알바하는 거 아니냐", "머그컵도 엄청 위험해 보인다"라며 치이카와 콜라보만 하면 잡음이 끊이지 않는다는 지적이 이어지는 중이지.

확률 업 설정까지 있는 가챠(뽑기) 시스템인데 내부에서 다 빼돌려 버리면 손님들 입장에서는 뚜껑이 열릴 노릇이잖아. 매장 재고 관리를 매일 정합성 있게 기록·확인한다던 사측의 해명에도 "어라라, 그런 소릴 했었나?"라며 비꼬는 댓글이 달리기도 했어.

결국 메르카리처럼 쉽게 물건을 팔 수 있는 출구가 있으니까 딴마음이 생기는 거라는 분석도 나와. 도덕심에만 기대지 말고 시스템적으로 부정행위를 막는 절차를 만들어야 하는데 경품 비용 생각하면 그게 또 쉽지 않겠지. 차라리 콜라보 다 그만두고 자사 통판 서비스로만 완결했으면 좋겠다는 의견까지 나오며 치이카와 광소곡이 따로 없는 상황이야.[1]

각주

  1. ↑ Hatena Bookmark

#범죄#애니메이션#일본

번역 및 요약 과정에서 일부 내용에 오류가 있을 수 있음.

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해외반응 18수집된 해외 반응

  1. ac****ha

    선별하는 영상 찍혔는데도 모른 척 뻐긴 요시노야보다는 성실하긴 함

  2. b**2

    메르카리에 판다는 접근하기 쉬운 출구가 있으니까 딴마음이 생기는 부분도 있겠지. 하비숍에 직접 들고 가야만 팔 수 있다면 안 할 텐데

  3. ch*****ang

    솔직히 콜라보나 노벨티 배포 다 그만두고 치이카와 마켓(자체 통판 서비스)에서 전부 완결했으면 좋겠음. 다만 통판은 통판대로 전쟁이라 선전이나 PR이 필요한 것도 이해는 가지만...

해외 반응 15개 더 보기
  1. fav*******line

    머그컵도 엄청 위험해 보임

  2. hi***ao

    매장용 홍보 깃발까지 출품돼서 횡령은 확정임

  3. ho****l55

    조사라고 해봤자 메르카리에 출품한 계정 정보 공개 청구 정도까지 안 하면 의미 없겠지.

  4. ho***be

    판촉물까지 출품한 녀석이 있다니 웃어버렸음 (안 웃기지만)

  5. I***OS

    치이카와 광소곡

  6. K**ju

    아직 안 나왔어야 할 굿즈도 메르카리에 올라오는 거 보면 뭔가 부정행위가 있었던 건 확실함. 나도 갔지만 환불해 줄 리도 없고, 절대 인정 안 할 걸.

  7. ko****an

    블랙기업 쿠라즈시니까 평소 같네

  8. ng****-oi

    확률 업 설정까지 있는 가챠인데 내부에서 빼돌려졌으면 손님이 뚜껑 열릴 만도 하지

  9. pu****me

    배포 시작 전부터 메르카리에 올라와서 문제 되고 있음. 점원이 빼돌린 거 아니냐고.

  10. Qu***an

    배포 전부터 출품된 이상 빼돌려진 건 거의 확실. 저대로 내놓는 건 사기가 되려나

  11. raj*****oke

    치이카와 캠페인은 어디서든 할 때마다 소동이 일어남

  12. ri****t21

    어라라~? '각 매장의 재고 관리도 빗쿠라폰 당첨 실적을 바탕으로 매일 정합성을 기록·확인하고 있습니다'라고 하지 않았었나~?

  13. ug*****umi

    아프리카에서 결제를 디지털화하니까 매출 빼돌리기가 격감한 것처럼, 도덕심이나 선의에 기대지 말고 시스템적으로 부정행위를 막는 절차를 만들어야 하는데 경품에 할당하는 비용 치고는 커서 어려우려나.

  14. um****ng

    이제 빗쿠라폰 당첨 확률도 공개 의무화해야 함. 알바가 훔친다기보다 콜라보 굿즈 훔치려고 쿠라즈시에서 알바하는 거 아님?

  15. z**ke

    점원 부담이나 매점매석 대응 미숙으로 불타오르는 등 단점이 엄청 큰데, 그걸 감안해도 매출 임팩트가 크려나

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