야, 너네 넷플릭스 요금 자꾸 올라서 빡쳤던 적 있지? 드디어 어디선가 제동을 걸기 시작했어.
최근 로마 법원에서 넷플릭스가 2017년부터 2024년까지 했던 요금 인상이 '불법'이라고 판결을 내렸대. 이유는 넷플릭스가 사용자들한테 제대로 알리지도 않고, 설명도 대충 하면서 기습적으로 계약 조건을 바꿔버렸다는 거야.
넷플릭스 측에서는 "제작비가 올랐다", "새로운 파트너한테 투자해야 한다", "서비스 개선하겠다" 같은 핑계를 댔는데, 법원에서는 이게 요금 인상의 근거로 아주 부족하다고 딱 잘라 말했음. 인플레이션율 같은 객관적이고 측정 가능한 기준을 하나도 안 제시했다는 거지.
이게 지금 이탈리아에서 끝나는 게 아니라 EU 전체로 소송이 번지고 있는 분위기라, 앞으로 구독 서비스들이 마음대로 가격 올리는 거 예전만큼 쉽지 않을 것 같아. 우리나라도 이런 건 좀 보고 배워야 하는 거 아니냐?
광고할 때는 월 몇 백 엔으로 무제한이라 해놓고 몇 달 뒤에 가격 올리면 그건 사기 맞지 ㅋㅋ
우리나라였으면 그냥 '아 또 올랐네' 하고 스루했을 텐데 유럽은 확실히 다르네.
유럽은 구독료를 거의 집세 수준으로 보호해 주나 보네. 안 올리는 게 당연하다는 게 신기함.
이 논리로 통신사 해지 귀찮게 하는 것도 좀 벌금 때려라. 가입은 광속인데 해지는 왜 예약도 안 되냐고.
넷플릭스도 꼴 보기 싫지만 EU 얘네도 참 지독하다.
넷플릭스 수법이 구린 건 맞는데 이게 법적으로 통과되는 게 좀 무섭네. 기분 나쁘면 다 불법 만들 기세임.
이거 부동산 월세랑 비슷하다고 보면 됨. 집주인이 물가 올랐다고 마음대로 월세 올려도 세입자가 거절할 권리가 있는 법 같은 거지.
일본이 가난해지긴 했나 보다. 세계적으로 보면 일본 넷플 요금이 압도적으로 싸네 ㅠㅠ
싫으면 관두라는 식의 일본(한국) 마인드랑은 확실히 다르네. 일상에 깊게 들어온 서비스면 함부로 올리면 안 된다는 생각이 강한 듯.
기사 읽어보니 납득 가네. 넷플 지들이 딴 회사에 투자한 것까지 왜 우리가 돈을 더 내서 메꿔줘야 하냐고 ㅋㅋ
와 요금 인상이 불법 ㅋㅋㅋ 우리나라도 도입 시급하다.
EU는 벌금 뜯어내는 게 주수입원이라 그런가 빡세네 ㅋㅋ
유럽은 원래 불법 아니어도 불법 만드는 법을 새로 만들어서라도 조지는 동네임. 마녀사냥 짬바 어디 안 간다.
이탈리아 전기세 3배 올랐을 때는 가만히 있더니 넷플릭스는 만만하니까 잡는 거냐 ㅋㅋ
이건 이탈리아 정부가 오버하는 거 아님? 넷플릭스가 무슨 전기나 가스 같은 필수 인프라도 아니고 안 보면 그만이지.
제작비 상승이나 서비스 개선 같은 핑계가 안 통했네. 인플레이션 같은 명확한 기준을 못 보여줬으니 넷플릭스가 논리에서 처발린 거임.
그냥 오락용 영상 서비스 요금 올린 게 왜 불법임? 무슨 논리냐 이게?
지들이 계약해놓고 법으로 뭉개는 유럽 스타일 진짜 별로임. 싫으면 해지하면 되잖아. 뭐 구독 서비스들도 해지 까먹은 사람들 돈 빨아먹는 건 자업자득이긴 하지만.
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익명
충분한 통지 없이 올린 게 문제라는 거네. 자동 결제 걸어놨는데 나중에 보니까 몇만 원씩 더 빠져나가고 있으면 빡치긴 하지.
익명
EU는 개인정보 보호나 소비자 권리가 엄청 세서 그래. 일본이나 한국은 개인정보 유출돼도 푼돈이나 주니까 기업들이 유저를 우습게 보는 거임.
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익명
사전 통지해도 안 되고 제작비 타령도 안 먹히면... 가격 바꿀 때마다 전원 강제 해지라도 시켜야 됨? ㅋㅋㅋ